隨著企業全球化腳步的加快，全球市場的影響力日益顯現。此種力量包含了由外國

競爭者所創造的壓力，及外國顧客所創造的機會。企業為因應日益激烈的市場競

爭，需要更具彈性的組織快速回應市場；更短的產品生命週期與更多樣化的商品去

迎合顧客需求；同時搭配動態的資源配置與更有效率的原物料採購流程來支援產品

製造活動。因此，企業採用供應鏈管理的思維與導入相關的解決方案已成為必然的

趨勢。本課程是就產業環境面之變革來探討企業經營層面所需之創新及相關資訊科

技議題；其特色是以供應鏈管理之相關議題做為創新之主軸。由於此類之創新有賴

於資訊科技之學習與應用，是以本課程亦涵蓋數位學習、知識管理與網路科技等議

題。在數位學習方面除了介紹相關的理論、技術與實施方法之外，還包含了行動化

學習與行動化辦公室等最新的發展趨勢與應用。另外還會讓學員有機會親身體驗如

何真正在網路上開出一門有品質網路課程的實作練習。在知識管理方面將涵蓋個人

化知識管理，虛擬團隊知識管理與組織層次的知識管理，同時也將包含如何善用網

際網路上現有大量的資訊來做加值型的知識管理。最後介紹最新的網路發展技術與

Web-based應用系統開發的模式。

一、產業環境之變革與企業經營模式

二、物流發展與電子商務之應用

三、企業產銷與通路管理

四、供應鏈管理系統之現況與規劃

五、企業間電子商務簡介

六、企業電子化之作業模式

七、供應鏈管理個案：Dell Computer

八、全球運籌與供應鏈管理

九、數位學習導論

十、線上學習之課程設計、學習活動帶領與班級經營

十一、行動化學習：行動學校、行動教室、行動講台、行動書桌

十二、行動化網路辦公室之概念、技術與應用

十三、知識管理導論

十四、個人、虛擬團隊與虛擬組織之知識管理

十五、以網際網路上現有資料為基礎之知識管理

十六、Web-Based應用系統開發與網路新興科技發展趨勢